lunes, 24 de septiembre de 2012

ENFOQUES DE TEORIAS MOTIVACIONALES

TEORÍA DEL FACTOR DUAL DE HERZBER  (HIGIENE-MOTIVACIÓN)
El cual tenía el criterio que el nivel de rendimiento en las personas, en el area laboral, varia en función del nivel de satisfacción.

FACTORES MOTIVACIONALES. Hacen referencia al trabajo en sí. Son aquellos cuya presencia o ausencia determina el hecho de que los individuos se sientan o no motivados.
  • Rconocimiento
  • responsabilidad
  • la realizacion personal o logro
  • el trabajo en sí
  • el progreso o ascenso
FACTORES DE HIGIENE. Son factores externos a la tarea. Su satisfacción elimina la insatisfacción, pero no garantiza una motivación que se traduzca en esfuerzo y energía hacia el logro de resultados. Pero si no se encuentran satisfechos provocan insatisfacción.
  • Politica de la empresa
  • adminsitracion
  • relacions interpersonales (con superiores, con iguales, con subordinados)
  • condiciones de trabajo
  • supervisión
  • status
  • salario
  • seguridad de puesto

TEORÍA DE McCLELLAND (LOGRO-PODER-AFILIACIÓN)
  •  Logro: Es el impulso de sobresalir, de tener éxito.
  Lleva a los individuos a imponerse a ellos mismos metas elevadas que alcanzar. Estas personas tienen una gran necesidad de desarrollar actividades, pero muy poca de afiliarse con otras personas. Las personas movidas por este motivo tienen deseo de la excelencia, apuestan por el trabajo bien realizado, aceptan responsabilidades y necesitan feedback (onretroalimentacion) constante.
  • Poder:  Necesidad de influir y controlar a otras personas y grupos, y obtener reconocimiento por parte de ellas.
 Las personas motivadas por este motivo les gusta que se las considere importantes, y desean adquirir progresivamente prestigio y status. Habitualmente luchan por que predominen sus ideas y suelen tener una mentalidad “política”.
  • Afiliacíon:Deseo de tener relaciones interpersonales amistosas y cercanas, formar parte de un grupo.
 Les gusta ser habitualmente populares, el contacto con los demás, no se sienten cómodos con el trabajo individual y le agrada trabajar en grupo y ayudar a otra gente.


McGREGOR TEORÍA X  y TEORÍA Y
Su obra "el lado humano de las organizaciones"
La teoría X supone que los seres humanos son perezosos que deben ser motivados a través del castigo y que evitan las responsabilidades.  2 Necesidades:
  • Supervisión
  • motivacíon
La teoría Y supone que el esfuerzo es algo natural en el trabajo y que el compromiso con los objetivos supone una recompensa y, que los seres humanos tienden a buscar responsabilidades.
  • Satisfaccion= esfuerzo=resultados
Hipótesis X
Hipótesis Y
- La gente no quiere trabajar.
- La gente no quiere responsabilidad, prefiere ser dirigida.
- La gente tiene poca creatividad.
- La motivación funciona solo a los niveles fisiológicos y de seguridad.
- La gente debe ser controlada y a veces obligada a trabajar.
- Bajo condiciones correctas el trabajo surge naturalmente.
- La gente prefiere autonomía.
- Todos somos creativos en potencia
- La motivación ocurre en todos los niveles
- Gente Motivada puede autodirigirse


TEORÍAS MODERNAS
DAVID NADLER Y EDWARD LAWLER, TEORÍA DE LAS EXPECTATIVAS (4 HIPÓTESIS)
  1. La conducta es determinada por una cambinación de factores
  2. las personas toman decisiones conscientes sobre su conducta en la organización
  3. las personas tienen diferentes necesidades, deseos y metas
  4. las personas optan por una conducta cualquiera con base en sus expectativas que dicha conducta conducirá a un resultado deseado.
Esta Teoría consta de tres componentes:
  • expectativas del desempeño-resultado
  • valencia
  • las expectativas del esfuerzo-desempeño.
Fuerza de la motivación=valor de la recompensa * probabilidad de logro.

 Es preciso que las personas estén convencidas que las recompensas que reciben son justas, y que las personas tengan la confianza de que una persona que realiza un desempeño muy pobre no ganara las mismas recompensas que ellos.
 
 
J. STACEY ADAMS, TEORÍA DE LA EQUIDAD
Explica el efecto que tiene sobre la motivación y la comparación que los individuos hacen entre su situación (beneficios que reciben).
Los individuos generan:
  • Aportes A: conocimiento, experiencia, tiempo, esfuerzo, dedicación, etc.
  • Resultados R: salario, prestigio, estimación, afecto, etc.

CLAYTON ALDERFER, TEORÍA ERC
Tres necesidades básicas:
  1. Necesidades de Existencia (E). Se corresponden con las necesidades fisiológicas y de seguridad.
  2. Necesidades de Relación (R).  Interacciones sociales con otros, apoyo emocional, reconocimiento y sentido de pertenencia al grupo.
  3. Necesidades de Crecimiento (C). Se centran en el desarrollo y crecimiento personal.

LOCKE Y LATHAM, TEORÍA FIJACIÓN DE METAS
Afirma que la intención de alcanzar una meta es una fuente básica de motivación, ya que motivan y guían nuestros actos y nos impulsan a dar el mejor rendimiento. Además tiene que ser  especificas, difíciles y desafiantes, pero posibles de lograr.
Se necesita feedback para poder potenciar al máximo los logros.

Funciones de las metas:
  • Centran la atención y la acción estando más atentos a la tarea.
  • Movilizan la energía y el esfuerzo.
  • Aumentan la persistencia.
  • Ayuda a la elaboración de estrategias.

http://manuelgross.bligoo.com/las-8-teorias-mas-importantes-sobre-la-motivacion-actualizado
http://www.slideshare.net/ninaseele/teoras-motivacionales


DIFERENCIAS Y COINCIDENCIAS ENTRE LAS TEORÍAS
Estas teorías tiene mucho en común con la Teoría de Maslow , coinciden en que la intención dé alcanzar una meta, que es la fuente de la motivación, de ahí ya cada quien desprende su propia Teoría de como se debe de alcanzar esa meta, que interfiere en ella, como esta relacionada con el ambiente, y cuales son las necesidades para alcanzar la meta y tener la máxima satisfacción.

DIFERENCIAS En contenido y enfoque:
  • Teoria Higiene-motivación, esta enfocada al area laboral, su motivacion varia segun su satisfaccion en el trabajo. Por su funcion. (ascensos, politicas, sueldos, etc.)
  • Teoría McClelland, se enfoca a tres necesidades, logro-poder-afiliación
  • Teoría de las expectativas /Teoría X-Y, motivacion a travez de castigos y recompensas
  • Teoria de la Equidad. Resultados de la motivación, lo que generan.
COINCIDENCIAS Relacion de contenido
  • Metas u Objetivos por alcanzar..
  • Teoria Higiene-motivación/Teoría X-Y/Teoría Modernas/Teoría Expectativas. Esta enfocada al area laboral
  • Teoría Expectativas/Teoría X-Y. Se bazan en las recompensas. Hipotesis Y.
  • Teoria X-Y/Teoría Higiene-motivacion. Hipotesis Y, funcion y area de trabajo.

jueves, 20 de septiembre de 2012

MOTIVACIÓN CONCEPTOS

1."La motivación es, en síntesis, lo que hace que un individuo actúe y se comporte de una determinada manera. Es una combinación de procesos intelectuales, fisiológicos y psicológicos que decide, en una situación dada, con qué vigor se actúa y en qué dirección se encauza la energía."
 Solana, Ricardo F.
.Administración de Organizaciones.
 Ediciones Interoceánicas S.A. Buenos Aires, 1993. Pág. 208
 
 
 
2."Los factores que ocasionan, canalizan y sustentan la conducta humana en un sentido particular y comprometido.
Stoner, James; Freeman,
R. Edward y Gilbert Jr, Daniel R..
Administración 6a. Edición. Editorial Pearson. México, 1996. Pág. 484

 
 
 
3."La motivación es un termino genérico que se aplica a un amplia serie de impulsos, deseos, necesidades, anhelos, y fuerzas similares. Decir que los administradores motivan a sus subordinados, es decir, que realizan cosas con las que esperan satisfacer esos impulsos y deseos e inducir a los subordinados a actuar de determinada manera."
 Koontz, Harold; Weihrich, Heinz
 Administración, una perspectiva global 11ª. Edición.
Editorial Mc Graw Hill. México, 1999. Pág. 501

domingo, 9 de septiembre de 2012

EJEMPLOS DE EMPRESAS SOCIALMENTE RESPONSABLES

  • Empresas que apoyan a personas discapacitadas (TELETON) danndo productos medcos y aparatos, o ciertas cantidades de dinero.
  • Instituciones Bancarias que dan dinero para la educacion
  • Empresas que adoptanareas paar el cuidado ambiental
  • Empresas que corrigen sus errores que afectan el medo ambiente, como la tala de arboles, por medo de la reforestacion, o hacen articulos biodegradables como BIMBO.
  • Empresas que cuidan o apoyan el cuidado de animales peligros de extincion.
  • Empresas que se dedican al apoyo de ciertas enfermedades como el cnacer de mama, sida etc. TELEVISA.

miércoles, 5 de septiembre de 2012

RESUMEN UNIDAD 1


TEMA 1 INTELIGENCIA EMOCIONAL
Es una forma de interactuar con el mundo que tiene en cuenta los sentimientos y engloba habilidades (motivación, agilidad mental, etc.)
La inteligencia emocional consiste en observar las aptitudes de cada empleado dentro de la organización, para sacar el mayor provecho a sus cualidades y características.
APTITUDES PERSONALES
·         Autoconocimiento. Conocernos a nosotros mismos
·         Autorregulación. Al conocernos, hay que corregir lo malo de nosotros mismos.
·         Motivación.
o   Intrínseca. Es la motivación que y atenemos
o   Intrínseco. Cuando hay algo que nos motiva.

APTITUDES SOCIALES
·         Empatía. Comprender a los demás, ayudar a los demás, orientar hacia el servicio, y aprovechar la diversidad.
·         Habilidades sociales. Es la influencia, comunicación, manejo de conflictos, liderazgo y habilidades de equipo, etc

TEMA 2 IMPORTANCIA DE LA TECNOLOGIA
La existencia de modelos de cultura organizacional, son débiles, pues los valores, hábitos y normas de una institución, no son los adecuados, ya que existe carencia de verdaderos líderes que actúen con inteligencia emocional. Los conflictos entre el empleador y empleado, la resistencia al cambio, por estar en una sociedad llena de paradigmas (algo ya establecido); la falta de comunicación entre el empleador y sus empleados, son ejemplos de la falta inteligencia emocional.
Es necesario que las organizaciones fomenten un real trabajo en equipo con el fin de desarrollar y diseñar objetivos comunes; es importante conocer los aspectos de las personas.
Quienes alcanzan los niveles dentro de la organización, son los que poseen un gran control de sus emociones, están motivadas y son generadoras de entusiasmo. Trabajan en equipo y cuentan con iniciativa.

Durante el progreso, una organización mientras más crece, hay más responsabilidad, existe más presión, y con frecuencia determina si alguien se incorpora a la empresa o si es despedido. Es importante siempre motivar a los empleados.

TEMA 3. TOMA DE DECISIONES EN LAS ORGANIZACIONES
El tomar una decisión es algo frecuente en la actividad de la gente, estas decisiones son simples rutinas, unas toman poco tiempo y otras son decisiones únicas, dependiendo de la situación.
Existen decisiones que con el tiempo afectan a la organización, debido a las malas decisiones. Es de suma importancia tomar decisiones adecuadas para fijar el rumbo de la empresa. Por ello se debe de tomar en cuenta los siguientes aspectos en la toma de decisiones:
·         Tener en claro el problema, previo al planteamiento de alternativas y con ello tomar la decisión acorde con el contexto y el objetivo de la organización.
·         La información relevante con la que se cuenta al realizar el proceso de la toma de decisiones; ya que la falta de información genera incertidumbre y riesgos.
Al tomar decisiones tanto personales como corporativas se hace con el objetivo de generar ¨valor¨, esta decisión debe reflejar las preferencias y expectativas de las partes interesadas a fin de evitar conflictos entre ellos.

TOMA AUTONOMA DE DECISIONES
·         La persona aprende a pensar por sí misma, a hacer crítica y analizar la realidad de forma racional.
·         Tomar decisiones de modo autónomo y responsable es separar el pro y contra de las distintas alternativas.
·         Cuando se toma una decisión se evalúa o valora las posibles consecuencias que se derivan de ella.
·         Al enfrentarse a un problema o decisión puede tener consecuencias.

PROCESO D ELOS 5 PASOS
1.      Definir el problema
2.      Buscar alternativas
3.      Valorar las consecuencias de cada alternativa, considerándolos aspectos positivos y negativos de cada alternativa.
4.       Elegir la mejor alternativa
5.      Aplicar la alternativa escogida y comprobar si los resultados son satisfactorios.
 

TEMA 4. RESPONSABILIDAD SOCIAL, ECOLOGIA Y VCONSERVACION
La responsabilidad consiste en asumir las repercusiones y alcances de nuestros actos libres.
La organización está conformada por personas unidas para así cumplir sus objetivos. Esto significa que las responsabilidades sobre las decisiones y consecuencias son compartidas. El deber de la organización es procurar que cada una de las personas que la componen, deben tomar conciencia de los valores y metas hacia los cuales dirige su acción, involucrando a sus miembros. Promoviendo el sentido de pertenencia y disminuye aquello que impide a desarrollarse de forma individual.
La organización debe procurar que exista la participación en las tareas y proyectos comunes. Así la sociedad puede progresar cada vez más justa con un entorno favorable.


COMPORTAMIENTO RESPONSABLE DE UNA ORGANIZACIÓN
·         La organización debe apoyar y abordar los retos ambientales.
·         Llevar a cabo iniciativas para promover mayor responsabilidad ambiental.
·         Promover el desarrollo y difusión de tecnologías amigables al medio ambiente, con una conducta respetuosa de la legalidad y moral.
El compromiso de la organización en la contribución al desarrollo sustentable, implica necesidades y obligaciones de las empresas,  desarrollando alguna actividad económica. Esto implica la adopción de una nueva ética en actuación en la relación a la naturaleza y la sociedad. Se analizan en cuanto a las actividades externas como internas; la creación de empleos, la capacitación ambiental, salud, seguridad laboral, se promueve a través de medios (propaganda, campañas, conferencias, etc.) sin manipular las emociones humanas.

El ¨éxito¨ radica en la habilidad de cada organización para prosperar de manera responsable, trabajando con otros factores sociales y económicos.